Conso > Consommer mieux et acheter moins cher |
Vieux comme le monde, le troc revient à la mode à la faveur de la crise. En offrant une deuxième vie aux objets, nous protégeons notre porte-monnaie... et la planète !
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(Article publié le 06.02.13)
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Les déchets électriques et électroniques peuvent contenir des matières dangereuses pour la santé et pour l'environnement. Les jeter avec les ordures ménagères, cela présente des risques, il est donc important de les valoriser.
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(Article publié le 14.01.13)
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Les Français sont de plus en plus nombreux à se chauffer au bois. Selon l'Agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie (Ademe), près de six millions de ménages y ont recours et les ventes d'appareils augmentent d'environ 5 % par an. Le point sur ce mode de chauffage.
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(Article publié le 09.11.12)
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Assurances
Les quittances et primes se gardent 2 ans. Les contrats d'assurance habitation et automobile, toute la durée du contrat puis 2 ans après. Un dossier « dommages corporels » sera conservé 10 ans après la fin de l'indemnisation, voire plus longtemps si des séquelles sont prévisibles. Enfin, dans le cas des assurances vie et décès, le bénéficiaire peut faire valoir ses droits pendant 10 ans.
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(Article publié le 18.04.12)
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Briquer son intérieur à moindre coût en restant écologique, c'est possible. Quelques produits « miracles » existent.
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(Article publié le 09.03.12)
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Qu'est-ce que c'est ?
Si 64% des ménages français* déclaraient en 2010 avoir accès à Internet à leur domicile, le manque se fait sentir pour les autres. En effet, sans Internet, il est difficile aujourd'hui de se faire une place sur le marché du travail, de se loger ou tout simplement de créer des liens. Un tiers* de ceux qui ne sont pas équipés arguent d'un coût trop élevé. C'est pourquoi, en septembre 2011, le gouvernement a annoncé qu'Orange devait, dans les six mois, proposer une offre sociale pour un accès téléphone fixe et Internet. L'opérateur entend ainsi répondre à la fracture sociale du numérique. Selon Orange, cette offre sera effective durant le premier trimestre 2012, c'est-à-dire avant le 31 mars.
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(Article publié le 09.02.12)
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Vous tentez depuis quelque temps de régler le litige qui vous oppose à une administration ou à un professionnel. En vain ? Pourquoi ne pas recourir à la médiation-conciliation ?
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(Article publié le 12.12.11)
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Lorsque vous changez d’opérateur mobile, il est possible de conserver votre numéro de téléphone. C’est ce qu’on appelle la portabilité du numéro. Seul un délai d’attente est nécessaire, réduit à 3 jours ouvrables.
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(Article publié le 05.12.11)
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- 40, - 50 voire - 70 % : des rabais habituels en période de soldes. Mais derrière ces réductions alléchantes, quelles sont les quelques règles à connaître pour en profiter au mieux et ne pas avoir le sentiment de s’être fait duper ? Conseils pratiques.
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(Article publié le 27.06.11)
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Vous avez reçu un SMS suspect ou un appel en absence d’un numéro inconnu ? Il s’agit peut-être d’un SMS frauduleux ou d’un spam vocal. Vous avez la possibilité de le signaler auprès du 33 700, le numéro d’alerte mis en place par le gouvernement et les opérateurs pour protéger les consommateurs.
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(Article publié le 13.06.11)
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