Les Maisons de chômeurs

 Un lieu d'accueil et de convivialité

« Le terme Maison de chômeurs est un peu réducteur, car nous accueillons aussi des étudiants et des retraités. Nous existons en complément du service public (Pôle emploi ou assistantes sociales) qui ne peut traiter qu'une problématique à la fois. Les Maisons de chômeurs prennent les personnes dans leur globalité. Et puis, nous faisons en sorte que le public se sente à égalité avec ceux qui les reçoivent : ici, pas de guichet mais plutôt du café ! », explique Marie Lacoste.

Un lieu de services...

Attention, les Maisons de chômeurs ne sont pas non plus le café du coin. « Nous proposons une multitude de services », confirme Marie Lacoste : accès à Internet, photocopies, accueil téléphonique, écrivains publics, soutien de français ou de langue étrangère, entretiens individuels (médiation par téléphone, par exemple), accompagnement pendant la recherche d'emploi (CV, lettre de motivation, circulation sur le site de Pôle emploi, coaching...). « Notre Maison de chômeurs propose également des ateliers collectifs pour renforcer ses connaissances en informatique, en anglais, dans les arts plastiques... Nous attachons beaucoup d'importance au travail en groupe car 70% de notre public est composé de personnes très isolées. Enfin, nous apportons une aide aux projets personnels de création d'entreprise ou d'association », complète Marie Lacoste.

... et de défense des droits

Dossier incomplet, non transmission de documents importants, radiation... : les Maisons de chômeurs accompagnent les demandeurs d'emploi dans un parcours administratif qui s'avère parfois complexe. « Individuellement ou collectivement, nous voulons que les droits des chômeurs et des plus démunis soient entendus et respectés », conclut Marie Lacoste.

Pour aller plus loin : http://mncp.fr/Accueil/

Anne Gauthier

© Philippe Cibille