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Dossier : Tout savoir sur les formules de politesse - Pour commencer votre lettreLes formules de politesse pour une lettre ou un mail de candidature ou de motivation sont nombreuses ! Pour vous y retrouver, voici un choix volontairement restreint de formulations afin que vous puissiez faire facilement votre choix. Pour commencer votre lettre Pour commencer votre lettre 1) La formule la plus prudente si vous ne connaissez pas votre interlocuteur (ni son nom ni son sexe) : « Madame, Monsieur, » À noter : ne pas oublier les majuscules et les virgules ! À retenir : cette formule est valable dans toutes les situations où vous ne devez pas utiliser un titre (Directeur, Président, Maire, Ambassadeur…). 2) Si vous ne connaissez que son sexe : « Madame, » ou « Monsieur, » À noter : si vous avez un doute sur le sexe de la personne (cas d’un prénom comme Dominique ou Camille), et que vous vous adressez à une seule personne, évitez à tout prix le « Madame, Monsieur » - il faut absolument obtenir la bonne information. Il est assez facile de l’obtenir en appelant le standard de l’entreprise en expliquant tout simplement votre situation. La personne que vous aurez au bout du fil vous donnera sans souci la précision utile ! Vous pouvez aussi faire une recherche sur Google avec le prénom et le nom de votre interlocuteur (ou « trice » !). Si cette personne a un profil de type Viadeo ou Linkedin (et que vous validiez bien qu’il s’agit de la même personne, travaillant dans la même entreprise avec la même fonction - attention aux homonymes !) vous aurez également la bonne information. 3) Si vous connaissez son nom : « Monsieur xxx » ou « Madame xxx » : à utiliser si le code professionnel vous permet de préciser cela (univers commercial ou tourné vers les contacts, la communication, l'humain). Dans le cas contraire, vous abstenir car sinon cela peut être perçu comme trop « intime » par certains. « Cher Monsieur xxx » ou « Chère madame xxx » : cette formulation est possible si vous avez eu déjà un premier contact positif ou que vous connaissez la personne - et que le contact est chaleureux ou bienveillant. Dans les autres cas, préférez le « Monsieur, » ou « Madame ». |
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(Article publié le 23.05.11)
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