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D'après les enquêtes réalisées par des organismes ou institutions - comme le Crédoc, l'Onisep, le Dares, le Centre d'analyse stratégique - sur les perspectives d'emploi, il apparaît que le vieillissement de la population et les départs à la retraite devraient apporter un nouveau souffle sur le marché du travail. Secteur de l'économie sociale et solidaire L'économie sociale et solidaire est un secteur où les embauches devraient être très nombreuses. Elles sont évaluées à 114 000 et s'adressent essentiellement aux jeunes peu qualifiés. Concrètement, sur les vingt métiers présentés, les emplois d'aide à domicile et d'aide ménagère (29 539 postes) caracolent en tête, suivis par les aides-soignants (16 417), les agents d'entretien de locaux (9 320), les jardiniers salariés, les paysagistes (7 322) et, en dernière position, les cuisiniers (1 091). Secteur médical et paramédical D'ici à 2015, les recrutements dans le domaine du médical et du paramédical devraient croître de 50 %. 201 000 postes d'infirmières et de sages-femmes seront à pourvoir. De même, les ophtalmologues, urologues, orthopédistes ou audioprothésistes seront très demandés par une population vieillissante et toujours plus en quête de bien-être. Ces emplois s'adressent naturellement à du personnel très qualifié. Secteur de l'industrie Dans l'industrie, la demande se porte essentiellement sur les ingénieurs et les techniciens. Ils sont particulièrement recherchés dans l'agroalimentaire, l'informatique, les travaux publics, la métallurgie, la chimie, l'aéronautique, la construction navale et ferroviaire, les entreprises pharmaceutiques et cosmétiques. De fortes compétences seront demandées afin de lancer de nouveaux produits et d'innover. Le must : posséder des compétences en management en plus du savoir technique, ce qui nécessite de diversifier ses compétences et ses diplômes. Secteur du tertiaire Le secteur tertiaire va beaucoup recruter, notamment dans les métiers liés à la gestion administrative (304 000 postes prévus), financière et comptable. Les banques ou les assurances devraient proposer de nombreuses offres d'emploi. Les bac +2 seront les bienvenus et les perspectives d'évolution pour devenir cadre intéressantes. Après formation en interne. Artisanat Si les plombiers, maçons, ébénistes ou tailleurs de pierre n'ont jamais manqué de travail, leur métier est en train de retrouver une seconde jeunesse, dans la mesure où ils intègrent les nouvelles technologies. Nouveaux métiers Parmi les métiers qui font leur apparition, citons le responsable achat en développement durable, le responsable de la diversité, le chargé d'affaires en restructuration de dette, le responsable du revenu dans l'hôtellerie, le « community manager » ou le « fund raiser ». Infos : http://www.strategie.gouv.fr/content/les-secteurs-createurs-demplois-moyen-terme-note-danalyse-258-janvier-2012 http://www.onisep.fr/voie-pro/Collegien/les-metiers-de-demain Capucine Riva
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(Article publié le 15.05.13)
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La France est un pays très visité (principalement les grandes villes et le littoral) et le secteur du tourisme génère de nombreux emplois (près de 900 000 en 2010). La saisonnalité est très importante et il y a plus de postes à pourvoir en saison estivale qu'en plein hiver. Tour d'horizon. Quels métiers ? - Les métiers de la conception de produits touristiques : ils consistent à proposer des formules de voyage, d'excursion ou de visite. On les exerce surtout chez les voyagistes et au sein des collectivités locales - chef de produit touristique, forfaitiste. - Les métiers de la commercialisation et de la distribution de produits touristiques : ils regroupent la vente de prestations touristiques déjà montées, l'information et le conseil de la clientèle - billettiste, agent de comptoir, directeur ou directrice d'agence de voyages. - Les métiers de l'accueil, de la promotion et de l'animation : ils permettent d'être au contact de la clientèle dans les offices de tourisme, syndicats d'initiative, villages de vacances, parcs de loisirs ou aéroports - agent d'accueil, directeur d'office de tourisme, hôtesse de l'air ou steward, agent d'escale, accompagnateur ou accompagnatrice de voyage, guide-interprète, animateur ou animatrice de vacances, accompagnateur de tourisme équestre. - Les métiers de l'hébergement : ils proposent des postes de concierge, réceptionniste, directeur ou directrice d'hôtel. L'e-tourisme Internet est désormais incontournable dans le secteur du tourisme, et de nouvelles professions ont donc logiquement émergé. « Yield manager », cela ne vous évoque rien ? C'est normal puisque ce métier de l'hôtellerie est apparu récemment. Un yield manager est un professionnel du chiffre qui jongle avec les réservations et le prix des chambres dans un seul but : améliorer la rentabilité de l'hôtel. Webmaster, testeur de sites, référenceur : ce sont quelques-uns des autres métiers issus de l'e-tourisme et ils ont plutôt le vent en poupe. Quelle formation ? Toutes les formations mettent l'accent sur les langues étrangères, la culture générale, le sens du commerce et, bien sûr, les nouvelles technologies. Les métiers de la réception, de la réservation, de la billetterie et de l'accueil requièrent au minimum un bac et une formation complémentaire spécifique (anglais et informatique). Le BTS reste le diplôme le plus répandu dans ce secteur mais de nombreux masters (surtout en management et marketing) ont également été créés pour répondre au mieux à la demande des profils recherchés. Pour aller plus loin : www.tourisme.gouv.fr (ministère de l'Artisanat, du Commerce et du Tourisme) www.snav.org (Organisation nationale des professionnels du voyage) www.onisep.fr (Information nationale et régionale sur les métiers et les formations) Anne Gauthier©James Lauritz/Getty Images
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(Article publié le 05.06.13)
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Vous rêvez d'ouvrir votre commerce mais hésitez à vous lancer sans filet ? Devenir franchisé, la solution pour limiter les risques et entamer votre activité dans un cadre rassurant.
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(Article publié le 05.03.13)
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Un curriculum vitae est une carte de visite destinée à décrocher un entretien avec un recruteur. De « handicap », l'âge peut devenir un atout. Après plusieurs années d'expérience professionnelle, votre CV doit faire apparaître vos points forts, vos compétences accumulées au cours de votre parcours. 1 - Les compétences Avantage pour les quinquagénaires : recul et maturité. Il s'agit de désigner votre savoir-faire par un mot clé et de l'illustrer par un exemple : un chiffre d'affaires atteint, une mission réussie... Le CV peut en comporter trois à quatre afin de permettre au recruteur de vous identifier rapidement. Conseil : reprendre les termes (techniques) figurant dans l'annonce - des logiciels de gestion sont utilisés pour trier les CV en fonction de certains mots-clé. 2- L'expérience professionnelle C'est la partie la plus importante et normalement la plus fournie après un certain âge. Il s'agit de retracer les grandes étapes de votre carrière en partant de la plus récente à la plus ancienne. Inutile de tout passer en revue, il paraît plus pertinent de n'indiquer que les plus significatives, en relation avec le poste à pourvoir. En revanche, chaque expérience mentionnée doit indiquer les dates de début et de fin, le poste occupé, le nom de l'entreprise, le détail des missions et des objectifs atteints. Attention, aux intitulés de postes : mode oblige, ils changent régulièrement. Il faut donc employer le terme « moderne ». Même chose pour les diplômes, parfois acquis des décennies auparavant : il est conseillé de mettre les équivalents actuels entre parenthèses. 3- La formation Elle est lointaine et, après 50 ans, ne constitue pas un enjeu déterminant, à moins d'avoir fait une école très prestigieuse. Le dernier diplôme obtenu suffit largement. En revanche, enrichissez cette partie de votre CV, avec la connaissance des langues étrangères et avec vos activités extra-professionnelles et vos centres d'intérêts. Mettez en avant votre expérience de la vie que des candidats plus jeunes ne peuvent pas revendiquer. La forme - L'état civil doit être complet : prénom, nom, adresse, mail, téléphone, possession d'un permis de conduire. Quant à l'âge, il y a les pour et les contre. Tout comme pour la photo. Certains recruteurs éliminent arbitrairement les candidats trop « vieux ». Mais, vous ne pourrez pas non plus cacher votre âge. - Afin de dynamiser la lecture, choisir des verbes d'actions. Capucine Riva©Thinkstock/Getty Images
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(Article publié le 22.05.13)
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Pour être valable, la cause du licenciement pour motif personnel doit être à la fois réelle et sérieuse. À défaut, le licenciement est qualifié d'injustifié ou d'abusif. Les motifs recevables Pour pouvoir justifier d'un licenciement pour motif personnel, l'employeur doit avoir une cause réelle et sérieuse. Celle-ci est établie si les trois critères suivants sont respectés : elle existe réellement dans les faits ; elle est précise et vérifiable ; elle est suffisamment importante pour autoriser la rupture du contrat de travail. Ce licenciement est possible pour motif disciplinaire (en cas de faute du salarié) ou non disciplinaire (en cas d'insuffisance professionnelle, d'inaptitude physique, de refus d'une modification du contrat de travail...). L'employeur doit respecter la procédure de licenciement sous peine de sanctions qui varient en fonction du motif et du statut du salarié. Les motifs non recevables Certains faits ne peuvent pas être considérés comme des motifs réels et sérieux de licenciement pour motif personnel. Celui-ci sera donc irrégulier s'il est fondé notamment sur : - un motif discriminatoire (l'origine, l'orientation sexuelle, les mœurs, la situation de famille, la nationalité, l'appartenance ethnique ou religieuse...) ; - le fait d'avoir subi ou refusé de subir des agissements répétés de harcèlement moral (ou pour avoir témoigné de tels agissements, ou les avoir relatés) ; - le fait d'avoir rapporté ou témoigné, de bonne foi, soit à son employeur, soit aux autorités judiciaires ou administratives, de faits de corruption dont le salarié aurait eu connaissance dans l'exercice de ses fonctions ; - un fait relevant de la vie privée (sauf s'il crée un trouble objectif dans l'entreprise ou qu'il s'accompagne d'un manquement à l'obligation de loyauté vis-à-vis de l'employeur) ; - l'état de santé ou le handicap (sauf en cas d'inaptitude constatée par le médecin du travail) ; - la grossesse, la maternité, l'adoption ; - la participation à une grève licite ; - les opinions émises dans le cadre du droit d'expression des salariés ; - les opinions politiques, l'appartenance et les activités syndicales ; - l'exercice d'un droit (par exemple, s'adresser à l'inspecteur du travail ou au conseil de prud'hommes) ; - une sanction antérieure de plus de 3 ans. Un licenciement établi sur la base d'un motif interdit peut être annulé et entraîner la réintégration du salarié dans l'entreprise. Contester Tout licenciement peut être contesté devant le conseil de prud'hommes. Le juge pourra statuer après examen des éléments fournis par les parties (l'employeur et le salarié) et après avoir ordonné, si besoin, toutes les mesures d'instruction qu'il estimera utiles. Si un doute subsiste, il profite au salarié. Le site : www.service-public.fr Anne Gauthier©Thinkstock/Getty Images
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(Article publié le 12.06.13)
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On y pense beaucoup moins qu'aux jobs d'été, mais la saison froide fait elle aussi travailler son lot de saisonniers. Tour d'horizon des opportunités de travail qu'offre l'hiver.
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(Article publié le 28.01.13)
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Que ce soit pour trouver un emploi ou décrocher un stage, la lettre de motivation obéit à des codes qu'il faut connaître pour se donner toutes les chances d'obtenir un entretien. Sur la forme La lettre de motivation est toujours manuscrite. Elle doit être courte, aérée, avec des marges, rédigée sur une seule feuille et sur un papier de qualité, sans ratures ni taches. En haut de la page, inscrivez vos coordonnées, celles de l'entreprise que vous contactez et la date d'envoi. Le style utilisé doit être direct, avec des phrases courtes. Bien évidemment, elle ne doit comporter aucune faute d'orthographe. Si vous n'êtes pas sûr de vous, faites-la relire par une personne compétente. Sur le fond Elle ne doit pas faire double emploi avec le CV. Sachez que cette lettre est presque toujours lue en premier par les employeurs ; elle n'est donc pas une simple formalité. Les informations doivent aiguiser la curiosité de votre lecteur, lui donner envie de regarder plus en détail votre itinéraire et de vous fixer un entretien. Elle doit montrer en quelques lignes que vous connaissez l'entreprise Pour cela, il faut bien sûr vous renseigner auparavant. Plus vous en saurez, mieux vous ciblerez en quoi votre candidature a une chance de susciter de l'intérêt. Elle doit mettre en avant vos compétences pour le poste visé Mettez-vous un instant dans la peau d'un publicitaire qui veut vanter un produit : que diriez-vous de vous ? Évitez toute formulation négative (« je ne sais pas, je ne connais pas bien ») pour mettre en avant vos atouts et vos désirs de vous perfectionner. Elle doit indiquer clairement vos motivations personnelles Comme son nom l'indique, dans cette lettre figurent les raisons pour lesquelles vous briguez ce stage ou ce poste : expliquez en quoi le secteur vous passionne, pourquoi vous voulez progresser dans tel domaine... C'est là que vous pouvez être le plus original et vous démarquer des autres candidatures. Elle doit se terminer par une proposition de rencontre future. Prévenez le destinataire de la lettre que vous le contacterez d'ici à quelques jours. Avant de l'envoyer Avant l'envoi, laissez-la toujours « reposer » un jour ou deux. Faites-la relire à une personne de confiance. Mieux : si vous connaissez quelqu'un qui est en situation d'embaucher du personnel, même si c'est dans un tout autre secteur que le vôtre, demandez-lui son avis. Bernadette Costa-Prades ©Diverse Images/UIG/Getty Images
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(Article publié le 25.04.13)
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Vous avez l'impression de ne pas évoluer dans votre vie professionnelle alors que d'autres progressent ? Sachez analyser la situation afin de poser le bon diagnostic et d'envisager des solutions. De quoi s'agit-il ? Le « plafond de verre » est le fait de ne pas progresser comme on le devrait dans une hiérarchie, alors que l'on en a les compétences. On est maintenu à un niveau inférieur, notamment parce que l'on est une femme, en raison de son patronyme, de sa couleur de peau, à cause d'un handicap... Le reconnaître Quand, de façon répétée et infondée, nos attentes légitimes sont contrariées et que l'on voit les autres progresser, on se pose des questions. Quelqu'un peut effectivement être plus apte pour une fonction à un moment donné, donc on ne verse pas dans la paranoïa, mais on analyse froidement la situation. Comprendre les mécanismes Il y a dans le monde du travail des idées qui perdurent. Par exemple, on considère qu'une femme sera moins disponible qu'un homme, qu'elle mettra sa carrière entre parenthèses une fois mère... Autant de raisons de ne pas lui accorder un poste plus élevé ! Ce type de stéréotype est largement répandu. Ensuite, et c'est pire, ces clichés sont intériorisés par ceux-là mêmes qu'ils visent. Ainsi, les personnes stigmatisées n'osent plus formuler des demandes, persuadées de la réponse qui leur sera donnée. Moins confiant, on est moins combatif, et on finit par se limiter soi-même. Identifier les barrières Il existe deux sortes de barrages : certains viennent des chefs, d'autres de nous-mêmes. Pour savoir précisément d'où sont issus les freins, on peut établir une liste où l'on répertorie tous les refus auxquels on s'est heurté. Pour chacun, on détermine quelle part revient au manager, et quelle est notre propre responsabilité. Souvent, on s'aperçoit qu'une augmentation non obtenue n'a pas été... vraiment demandée. Le but, donc, est de transformer notre façon de procéder. Surmonter les obstacles Une personne discriminée peut effectuer certains choix : - relever le défi ; - redéfinir ses objectifs professionnels, retrouver sa confiance en soi. Se recentrer sur toutes les réussites sans s'attarder sur les ratages. Un soutien psychologique est souvent bénéfique ; - à son poste, prendre sa place et s'affirmer : s'exprimer lors des réunions, communiquer, se faire connaître ; - demander, en formulant clairement les choses, ce que l'on veut : augmentation, promotion... - en cas de rebuffade, ne pas s'écrouler, mais se préparer pour recommencer plus tard ; - enfin, si rien n'aboutit, on peut décider de changer d'entreprise parce qu'il existe, heureusement, des milieux plus favorables. Dans les cas extrêmes, il est possible d'en appeler au défenseur des droits Dominique Baudis, qui combat entre autres la discrimination. Infos sur www.defenseurdesdroits.fr Capucine Riva©Max Oppenheim/Getty Images
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(Article publié le 01.05.13)
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Un recruteur ne peut pas vous demander tout et n'importe quoi lors d'un entretien d'embauche. La loi lui impose des limites précises. Mieux vaut les connaître pour ne pas être victime de pratiques abusives. Des questions bien ciblées Le code du travail ne laisse pas la moindre place au doute : les informations que le recruteur vous demandera de lui communiquer lors de l'entretien d'embauche doivent avoir pour seule finalité d'apprécier vos aptitudes professionnelles ou vos capacités à occuper l'emploi proposé. Ainsi, il a parfaitement le droit de vous demander de produire votre permis de conduire si vous postulez à un emploi de chauffeur mais devra s'en dispenser si vous prétendez à un poste de serveur dans un restaurant. Des questions interdites Si le recruteur s'avance sur le terrain de votre vie privée, il est dans l'illégalité. Ainsi, il n'a pas le droit de vous poser des questions sur vos orientations sexuelles, sur vos convictions religieuses ou politiques. De même, la loi lui interdit de vous demander si vous êtes enceinte ou si vous envisagez d'avoir des enfants, ou encore de vous interroger sur votre état de santé. Face à ce type de questions intrusives, répondez-lui calmement qu'il sort du cadre légal et que vous ne répondrez donc pas. Si vous n'osez pas vous opposer à lui et décidez de mentir, cela ne pourra pas être retenu contre vous plus tard. Quels documents ? Durant l'entretien, le recruteur peut vous demander de lui fournir certains documents, mais pas n'importe lesquels. Il est admis par exemple qu'il vous réclame les diplômes ou les titres que vous citez sur votre CV. En revanche, il ne peut exiger un extrait de casier judiciaire, sauf s‘il s'agit de remplir les fonctions de convoyeur de fonds ou d'agent de sécurité, ou pour une activité d'encadrement dans un centre de vacances. Pas question non plus qu'il exige de vous vos anciens bulletins de salaire pour vérifier vos prétentions salariales, ni qu'il vous demande un dossier scolaire ou un extrait d'acte de naissance. Des tests ? Le recruteur est en droit de vous soumettre à différents tests, graphologiques ou psychologiques par exemple. Mais il doit vous expliquer auparavant en quoi ils vont consister précisément. Les résultats obtenus doivent rester confidentiels, il n'est pas autorisé à les transmettre à une autre entreprise ou à un cabinet de recrutement. Surtout, il ne doit pas s'agir de méthodes fantaisistes, les tests doivent rester pertinents au regard de la finalité poursuivie. Isabelle Gravillon
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(Article publié le 29.05.13)
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Pour peu que l'on aime recevoir et que l'on sache s'organiser, cette activité peut générer de petits revenus dans un foyer. Il y a en France environ 65000 chambres déclarées pour 23000 adresses. Mais avant de se lancer, posez-vous les bonnes questions.
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(Article publié le 14.01.13)
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